প্রাইভেসি পলিসি

Travel King শুধু বুকিং ও সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে, এবং কখনো তা বিক্রি করে না।
1. যে তথ্য সংগ্রহ করা হয়: নাম, মোবাইল, ইমেইল, জন্মতারিখ, NID/পাসপোর্টের তথ্য (যেখানে প্রয়োজন), বুকিং ও ভ্রমণের তথ্য, পেমেন্ট ট্রানজ্যাকশন রেফারেন্স, ডিভাইস ও ব্রাউজারের তথ্য।
2. ব্যবহারের উদ্দেশ্য: বুকিং ও পেমেন্ট সম্পন্ন করা, কনফার্মেশন ও আপডেট পাঠানো, গ্রাহক সহায়তা, প্রতারণা প্রতিরোধ, সেবার মান উন্নয়ন এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ।
3. তথ্য শেয়ার: সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট হোটেল, এয়ারলাইন, পরিবহন ও ট্যুর অপারেটর, দূতাবাস/ভিসা সেন্টার এবং পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শেয়ার করা হয়। আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালতের বৈধ নির্দেশে তথ্য দেওয়া হতে পারে। তৃতীয় পক্ষ সেই তথ্য তাদের নিজস্ব নীতিতে ব্যবহার করে; তাদের তথ্য ব্যবস্থাপনার দায় Travel King-এর নয়।
4. পেমেন্ট তথ্য: কার্ড নম্বর, PIN ও OTP শুধু SSLCOMMERZ বা সংশ্লিষ্ট ব্যাংকের পেজে দেওয়া হয়; Travel King তা দেখে না বা সংরক্ষণ করে না।
5. নিরাপত্তা: তথ্য সুরক্ষায় যুক্তিসংগত প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা নেওয়া হয়। তবে কোনো অনলাইন ব্যবস্থাই শতভাগ নিরাপদ নয়। নিজের পাসওয়ার্ড, OTP ও বুকিং নম্বর গোপন রাখা গ্রাহকের দায়িত্ব।
6. সংরক্ষণকাল: সেবা, হিসাবরক্ষণ ও আইনি প্রয়োজনে যতদিন দরকার, ততদিন তথ্য রাখা হয়।
7. কুকিজ: লগইন, পছন্দ সংরক্ষণ, অ্যানালিটিক্স ও মার্কেটিংয়ের জন্য কুকিজ ব্যবহৃত হতে পারে। ব্রাউজার থেকে কুকিজ বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
8. শিশুদের তথ্য: ১৮ বছরের কম বয়সীদের বুকিং অভিভাবক বা প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির মাধ্যমে করতে হবে।
9. অন্য ওয়েবসাইটের লিংক: আমাদের সাইটে থাকা অন্য ওয়েবসাইটের লিংকের গোপনীয়তা নীতির জন্য Travel King দায়ী নয়।
10. আপনার অধিকার: আইন ও রেকর্ড সংরক্ষণের বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ support@travelkingbd.com-এ করতে পারবেন।
11. পরিবর্তন: এই নীতিমালা সময়ে সময়ে হালনাগাদ হতে পারে; সর্বশেষ সংস্করণ এই পেজে প্রকাশিত হবে এবং প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।